Условия доставки и оплаты

Способы доставки

Нова Пошта
Отправка осуществляется как правило на следующий день после оформления заказа. Стоимость и период доставки зависит от вашего места проживания, уточняйте через сайт Новой почты в разделе - Расчёт стоимости доставки. Все заказы отправляем в строк от 1 до 2-х суток! Все зависит от нашей загруженности и времени вашей оплаты (если заказ идет по предоплате). Время ежедневной отправки с 19:00 - 20:00 Если вы заказываете товар который идет не в фабричной упаковке, мы вынуждены брать с вас оплату за упаковку товара (Гофрокартон, стрейч, скотч, коробки, тубусы и т.п.) Так как транспортная компания без упаковки не примет товар. И возьмет на порядок дороже за упаковку чем Новая почта! Стоимость упаковки посылки рассчитывается индивидуально для каждой посылки! Зависит от её размеров, веса, хрупкости груза и т. д.
Укрпошта
Отправку товаров Укрпочтой осуществляем 2 раза в неделю - по вторникам и пятницам. Согласно тарифам Укрпочты все посылки длинной от 70 см, получается транспортировать в ту же цену как и у Новой Почты ! Если вы заказываете товар, который идет не в фабричной упаковке, мы вынуждены брать с вас оплату за упаковку товара (Гофрокартон, стрейч, скотч, коробки, тубусы и т.п.) Так как транспортная компания без упаковки не примет товар и возьмет на порядок дороже за упаковку. Стоимость упаковки посылки рассчитывается индивидуально для каждой посылки! Зависит от её размеров, веса, хрупкости груза и т. д. Стоимость услуг упаковки озвучит менеджер, который принимает ваш заказ.
Самовывоз
Самовывоз возможен только в случае, если клиент находится в г. Хмельницкий. В остальных случаях вы забираете свои заказы только в отделениях перевозчиков служб доставок.
Delivery
Конкретного графика отправок посылок через Деливери нету. Отправляем Деливери только по договоренности с клиентом. Так как на Деливери посылок очень мало ! Заказывая Деливери учитывайте, что Наложенного платежа у них нет ! Расчет за товар только 100%-я оплата на счет ФОПа
Доставка курьером
Стоимость доставки 500.00 ₴.Доставка курьером осуществляется только по г. Хмельницкий.

Способы оплаты

Пром-оплатаПеред тем как оформить заказ Пром-Оплатой позвоните к продавцу по номеру 098 258 258 7 и уточните наличие и цену товара. Иногда такое бывает, что товар продали и не успели снять с сайта.
Наложенный платеж
Оплата на счет
НаличнымиОплата наличными действует только в случае самовывоза или курьерской доставки.
Оплата на картуОплату за товар можно произвести на Бизнес карту ФОПа. Номер карты вам вышлет наш менеджер на Вайбер, после подтверждения заказа.

В нашем Интернет-Магазине действуют правила:

- Акционые цены действуют только при оформлении заказа на нашем сайте www.sharm-im.com или по телефону звонком. Если вы оформляете заказ через площадку Prom, то цена будет БЕЗ АКЦИИ !!!

- При заказе товара на сумму меньше чем 500 грн., клиент оплачивает товар только на расчетный счет ФОПа !

Это связано с тем что многие клиенты бездумно оформляют заказы на дешевый товар и потом либо за ним не приходят, либо отказываются его забирать так как наложка + доставка составляет около 100-200 грн.

- При оформлении заказа Наложенным платежом к общей суме заказа добавляется 1,7% комиссии NovaPay за денежный перевод.

С 1.06.25 компания NovaPay взымает 1,7% при зачислении денег на наш счет ФОПа. В таком случае комиссия ложится на покупателя! Если клиент хочет сэкономить, тогда заказывайте товар и предварительно оплачивайте его на счет ФОПа;

- Есть минимальная сумма заказа 200 грн.

Через сайт вы не сможете оформить заказ если сумма менее 200 грн.

- Весь товар который изначально не упакован в фабричную картонную упаковку, требует дополнительной упаковки в картон со стрейчем или без (В каждом отдельном случае индивидуально).

Упаковка стоит денег! Её просчитывает менеджер и называет клиенту или добавляет её по умолчанию. Стоимость упаковки зависит от габаритов и веса товара. Если клиент не согласен её оплачивать, в таком случае посылку упаковывает почта, но уже согласно своих тарифов. Без упаковки товар не будет передан на отправку!

- Если клиент заказывает хрупкий товар наложкой (УДОЧКИ или СПИННИНГИ, Духи и т.д.) он должен оплатить от 200-500 грн. предоплаты в зависимости от стоимости товара!

Это нужно для того, чтобы покрыть расходы на дорогу в обе стороны и исключить вариант вашего отказа на почте.

- Если вы заказываете товар на отрез или на розлив (автолин, ковролин, линолеум, клей и т. п.) и вы хотите отправку наложенным платежом. Тогда вы должны внести 300-500 грн. в качестве предоплаты.

Это нужно для того, чтобы покрыть расходы на дорогу в обе стороны и исключить вариант вашего отказа на почте. Так как никому не нужно потом хранить годами ваши остатки или куски.

- Если Вы заказываете габаритный или тяжелый товар ( Матрасы, Каркасы, Мебель и т.д. ) вы вносите предоплату за дорогу в обе стороны в зависимости от тарифов перевозчика. Сумму просчитывает менеджер в каждом отдельном случае!

- Если вы хотите вернуть товар. Он должен быть надлежащего качества ( не бит, не царапан, не мят, без следов установки и в целостной фабричной упаковке ). Товар возвращается не позднее 14 дней с момента отгрузки. Стоимость расходов на транспортировку ложится на покупателя, кроме тех случаев когда нами был отправлен товар не тот что был в заказе.

- Если у клиента есть негативные отзывы на торговой площадке Prom от других компаний, с такими клиентами работаем только по полной или частичной предоплате !

- Если заказ был оставлен не через сайт, а по телефону и наш менеджер все оформлял со слов клиента. После чего клиенту не подходят размеры или тип заказанного товара, стоимость доставки ложится на клиента! Кроме случая предоставления аудиозаписи разговора.