Отзывы о компании Интернет-Магазин "Шарм"

Через интернет-магазин,не помню какой заказал кровати у львовской мебельной фабрики "ТИС". Ждал три месяца,вместо обещаных 3х рабочих недель.Кровати наконец-то пришли развернул ламели и ужаснулся, вместо мебельного изделия дощечки от овощьных ящиков, все в сучках. Не стану описывать эпопею с заменой,но только плюнул я на все и позвонил в интернет-магазин ШАРМ менеджеру Богдану.И,что вы думаете? Через два дня у меня на кроватях стояли великолепные ламели причем по очень доступной цене.Браво ШАРМ.

Отличный , вежливый продавец. Были вопросы обращался все решали без проблем, всегда в сети. Рекомендую!!!

Цена выше заявленной. Пришлось написать письмо и только после этого со мной связались. Понимаю, что ресурс "Prom.ua" трудится в частности и для того, чтобы клиент мог выбрать цену, подходящую для себя. А на деле получается наоборот. Тратишь время, ищешь, доверяешь и опа, магазин называет цену на 10% выше. Цель не достгнута, время потеряно.

Цена не актуальна, позвонил менеджер и назвал цену в 2 раза выше. Если торгуете оптом, так не надо писать заниженные розничные цены, а реальные. Сутки потерял, ждал подтверждения заказа, переписывался, все ок и .........пи

• Комментарий продавца

  01/нояб.

  Наш менеджер, связался с вами в тот же день, когда поступило первое сообщение 31.10.16 и все вам объяснил. В ответ вы, сказали что письменно напишите ответ! По наличию и описанию товара все есть!!! ( Связались с вами сразу же в тот же день когда был создан заказ 1.11.16). По поводу цены ( она АКТУАЛЬНА для определенного количества). Но так как вы мелко розничный покупатель ваша цена - Выше!!!
  Покупателю - Минус.

• Покупатель

  03/нояб.

  Да, почти все так , как вы пишите, но через сутки после заказа, звонит менеджер и говорит, что цена в 2 раза дороже. На сайте у вас розничная цена, а не оптовая, поэтому не делайте виноватым покупателя, а следите за своим сайтом и актуальностью цены. И почитайте другие отзывы, очень много ваших покупателей пишут, что цена не актуальна. И ладно, когда розничная цена на 10,20,...% больше, но не на 100.
  И покупателю не надо ставить минус, если виноваты вы, что покупатель не смог купить товар по заявленной цене на сайте (((

отличное обслуживание и товар