Отзывы о компании Интернет-Магазин "Шарм"

За упаковку товара попросили +40 грн,я доплатила ,упаковали не в коробку ,а использовали 0.5 м картона и 2 м скотча ,в результате чего тубус приехал повреждённый,а кончики не подошли, прейдется переделывать

• Комментарий продавца

  08/июн.

  То что кончики вам не подошли это не к нам вопросы. У нас на сайте написан посадочный диаметр кончиков, а то что вы не посмотрели и наугад заказали это уже вопросы не к нам.
  Во вторых когда посылка приезжает на почту и даже если вы её оплатили, то клиент обязан проверить товар на целостность. Иначе не редки случаи боя товара именно службами доставок! Поэтому Проверяйте и предъявляйте претензии к перевозчику, если вам что-то повредили. А потом звоните к нам чтоб можно было зафиксировать такой случай.
  В-третьих мы надежно упаковали и любая упаковка стоит денег! Вопрос лишь в том что если вам что-то сломали то вина в этом перевозчика, а не того кто вам отправлял товар !