Умови доставки та оплати

Способи доставки

Нова Пошта
Відправлення здійснюється як правило на наступний день після оформлення замовлення. Вартість і час доставки залежить від вашого місця проживання, уточнюйте через сайт Нової пошти в розділі - Розрахунок вартості доставки. Всі замовлення відправляємо в строк від 1 до 2-х діб! Все залежить від нашої завантаженості і часу вашої оплати (якщо замовлення йде по передоплаті). Час щоденної відправлення з 19:00 - 20:00 Якщо ви замовляєте товар який йде не в фабричній упаковці, ми змушені брати з вас оплату за упаковку товару (Гофрокартон, стрейч, скотч, коробки, тубуси і т. п.) Так як транспортна компанія без упаковки не прийме товар. І візьме на порядок дорожче за упаковку ніж Нова пошта! Вартість упаковки посилки розраховується індивідуально для кожної посилки! Залежить від її розмірів, ваги, крихкості вантажу і т. д.
Укрпошта
Відправку товарів Укрпоштою виконуємо 2 рази на тиждень по вівторкам і п'ятницям. Згідно тарифам Укрпошти всі посилки довжиною від 70 см, вартість доставки виходить така сама як і у Нової пошти ! Вигідно лиш для маленьких, компактних посилок ! Якщо ви замовляєте товар, який не упакований фабрично, ми змушені взяти з вас оплату за упаковку товару (Гофрокартон, стрейч, скотч, коробки, тубуси і т.п.) Так як транспортна компанія без упаковки не прийме товар. І візьме на порядок дорожче за упаковку ніж ми! Вартість упаковки посилки розраховується індивідуально для кожної посилки! Залежить від її розмірів, ваги, крихкості вантажу і т. д. Вартість прораховує менеджер і озвучує клієнту.
Самовивіз
Самовивіз можливий лише за умови, коли клієнт знаходиться в місті Хмельницький. В решті випадків ви забираєте свої замовлення лише з відділень перевізників служб доставок.
Delivery
Конкретного графіку відправки посилок через Делівері немає. Відправляємо Делівері тільки по домовленості з клієнтом. Так як на Делівері посилок дуже мало! Замовляючи Делівері враховуйте, що Накладеного платежу у них немає! Розрахунок за товар тільки 100%-ва оплата на рахунок ФОПа
Доставка кур'єром
Вартість доставки 500.00 ₴.Доставка кур'єром здійснюєтся тільки по м. Хмельницький.

Способи оплати

Пром-оплатаПеред тим як створити замовлення Пром-Оплатою подзвоніть до продавця по номеру 098 258 258 7 і уточніть наявність і ціну товару. Іноді таке буває, що товар продали і не встигли зняти з сайту.
Післяплата
Оплата на рахунок
ГотівкоюОплата готівкою діє лише за умови самовивозу чи курьерської доставки.
Оплата на картуОплату за товар можна здійснити на Бізнес картку ФОПа. Номер картки вам вишле наш менеджер на Вайбер, після підтвердження замовлення.

У нашому Інтернет-Магазині діють правила:

- Акційні ціни дійють лише при створенні замовлення на нашому сайті www.sharm-im.com чи по телефону дзвінком. Якщо ви створюєте замовлення через площадку Пром, то ціна буде БЕЗ АКЦІЇ !!!

- При замовленні товару на суму менше ніж 500 грн., клієнт оплачує товар тільки на розрахунковий рахунок ФОПа!

Це пов'язано з тим що багато клієнтів бездумно створюють замовлення на дешевий товар і потім або за ним не приходять, або відмовляються його забирати так як наложка + доставка становить близько 100-200 грн.

- При створенні замовлення Накладеним платежем до загальної суми замовлення додається 1,7% комісії NovaPay за грошовий переказ.

З 1.06.25 компанія NovaPay стягує 1,7% при зарахуванні грошей на наш рахунок ФОПа. В такому випадку комісія лягає на покупця! Якщо клієнт хоче зекономити, тоді замовляйте товар і попередньо оплачуйте його на рахунок ФОПа;

- Є мінімальна сума замовлення 200 грн.

Через сайт ви не зможете оформити замовлення якщо сума менше 200 грн.

- Весь товар який не був фабрично запакований, потребує додаткового упакування в картон зі стрейчем чи без (В кожному оремому випадку індивідуально).

Упаковка вартує грошей! Її прораховує менеджер і називає клієнту чи додає її по замовчуванні. Вартість упаковки залежить від габаритів чи ваги товару. Якщо клієнт не згоден її оплачувати, в такому випадку посилку запаковує пошта, але уже згідно своїх тарифів. Без доупакування товар не буде переданий на відправку.

- Якщо ви замовляєте товар на відріз чи на розлив (автолін, ковролін, линолеум, клей і т.п.) і хочете оплатити післяплатою. Тоді ви повинні внести 300-500 грн. Авансу

Це необхідно для того, щоб покрити витрати на дорогу в обидві сторони і виключити варіант вашої відмови на пошті.

- Якщо клієнт замовляє тендітний товар наложкою (ВУДИЛИЩА або СПІНІНГИ, ПАРФУМИ) він повинен сплатити 200-500 грн. передоплати в залежності від вартості товару!

Це потрібно для того, щоб покрити витрати на дорогу в обидві сторони і виключити варіант вашої відмови на пошті.

- Якщо Ви замовляєте габаритний або важкий товар ( Матраци, Каркаси, Меблі і т. д. ) ви вносите передоплату за дорогу в обидва боки в залежності від тарифів перевізника. Суму прораховує менеджер в кожному окремому випадку!

- Якщо ви хочете повернути товар. Він повинен бути належної якості ( не битий, не пошкоджений, не м'ятий, без слідів установки і в цілій фабричній упаковці ). Товар повертається не пізніше 14 днів з моменту відвантаження. Вартість витрат на транспортування лягає на покупаця, крім тих випадків коли нами був відправлений товар не той, що був у замовленні.

- Якщо у клієнта є негативні відгуки на порталі Prom від інших компаній, з такими клієнтами працюємо лише по повній предоплаті !

- Якщо замовлення було залишено не через сайт, а по телефону та наш менеджер все записував зі слів клієнта. Після чого клієнту не підходять розміри або тип замовленого товару, вартість доставки лягає на клієнта! Крім випадку надання аудіозапису розмови.