Відгуки про компанію Интернет-Магазин "Шарм"

Маю негативний досвід співпраці з магазином "Шарм".Замовлення формувалось з трьох найменувань товару: каркас під матрац. механізм підйому+ газ-ліфти та заглушки для отворів 40мм.Все оформлялось через корзіну магазину.Мені передзвонили для уточнення замовлення.Основна вимогадо каркасу:розмір 190*140. без ножок,так як буде механізм підйому та відстань між ламелями 2,5см. Як виявилось такого каркасу в наявності немає,тому можливо буде дві посилки. одна з виробництва каркасів,інша з магазину.Мене дана ситуація не влаштовувала і замовлення планувалось анулювати.Продавець зрозумівши що втрачає клієнта запропонував ще дещо перевірити.І щоб ви думали, "звершилось ЧУДО".Випадково на складі завалялось те що треба.Домовились по передплаті.Через кілька днів при отриманні посилки на складі перевізника виявляю каркас меншого розміру ніж в замовленні.По телефону продавець сказав що моя вина в неточності,тому що в нього на "листочку" так записано, а те що в корзині коли заходиш у власний кабінет є чітко сформоване замовлення його не колише і він з радістю обміняє каркас на такий як треба -за додаткову плату і додаткові пересилання перевізником.В результаті я попав на додаткові 250грн та тиждень часу.Моя помилка -передплата.Отже це гнила контора,яка йде на будь-який обман і махінації тільки б не втратити клієнта.Не повторюйте моєї помилки.

Виконано швидко та якісно.

Перевёл деньги на карту, прислали номер не существующей декларации, ни денег ни товара.

Выслали товар оперативно, хотя это была суббота :)